Regulamin usługi „Zamówienia SMS”

Poniższy regulamin jest wzorem informacyjnym dla prezentacji usługi. Przed publikacją warto go jeszcze uzupełnić o pełne dane firmy, NIP, adres oraz ewentualne szczegóły rozliczeń.

1. Czym jest usługa

„Zamówienia SMS” to usługa internetowa wspierająca przyjmowanie i obsługę zamówień składanych przez klientów za pomocą wiadomości SMS. Usługa jest przeznaczona dla dostawców, gospodarstw i lokalnych sprzedawców.

2. Jak działa usługa

Klient końcowy wysyła zwykły SMS na numer sprzedawcy. Wiadomość jest przekazywana przez aplikację na telefonie sprzedawcy do systemu, gdzie może zostać odczytana i zamieniona na zamówienie widoczne w panelu www.

3. Konto i dostęp

Do korzystania z usługi potrzebne jest aktywne konto.
Administrator konta ma dostęp do ustawień i może jednocześnie pracować na zamówieniach jak zwykły użytkownik.
W wyższych pakietach można tworzyć dodatkowe konta pracowników.

4. Pakiety i rozliczenia

Usługa może być wykupiona na 7 dni albo na 30 dni.
Pakiet 30-dniowy jest korzystniejszy cenowo od czterech kolejnych okresów 7-dniowych.
Zakres funkcji i limity zamówień zależą od wybranego pakietu.
Pakiety indywidualne ustalane są osobno.

5. Obowiązki użytkownika

Użytkownik powinien korzystać z usługi zgodnie z prawem.
Użytkownik odpowiada za treści wiadomości, dane klientów oraz prawidłowość wprowadzanych ustawień.
Użytkownik powinien zabezpieczyć dostęp do swojego konta i telefonu z aplikacją.

6. Odpowiedzialność

Dostawca usługi dokłada starań, aby system działał poprawnie. Ze względu na zależność od telefonu użytkownika, operatora GSM, dostępu do internetu i konfiguracji urządzenia, mogą wystąpić przerwy lub ograniczenia niezależne od dostawcy usługi.

7. Demo

Wersja demo ma charakter poglądowy. Dostęp do niej może być limitowany i przyznawany indywidualnie.

8. Kontakt

W sprawach związanych z usługą można kontaktować się pod adresem: zamowienia@ladybit.pl.