Polityka prywatności usługi „Zamówienia SMS”

Poniższy dokument jest wzorem informacyjnym do strony wizytówkowej. Przed publikacją warto uzupełnić go o pełne dane administratora, podstawy prawne i ewentualne dane podmiotu przetwarzającego.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest podmiot oferujący usługę „Zamówienia SMS”. Dane kontaktowe: zamowienia@ladybit.pl.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

dane użytkowników konta, np. imię, adres e-mail i dane logowania,
dane klientów sprzedawcy, np. numer telefonu, nazwa klienta, treść wiadomości SMS i informacje o zamówieniu,
dane techniczne związane z korzystaniem z panelu i aplikacji.

3. Cel przetwarzania

Dane są przetwarzane w celu działania systemu, obsługi zamówień, kontaktu z użytkownikiem, zapewnienia bezpieczeństwa oraz prowadzenia rozliczeń i wsparcia technicznego.

4. Źródło danych

Dane mogą pochodzić bezpośrednio od użytkownika usługi albo z wiadomości SMS przekazywanych do systemu z telefonu użytkownika.

5. Komu dane mogą być udostępniane

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym utrzymanie systemu, hostingu, poczty elektronicznej lub wsparcia technicznego — wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi.

6. Okres przechowywania

Dane są przechowywane przez czas korzystania z usługi oraz przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do dochodzenia roszczeń.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

prawo dostępu do danych,
prawo sprostowania danych,
prawo usunięcia danych,
prawo ograniczenia przetwarzania,
prawo wniesienia sprzeciwu,
prawo złożenia skargi do organu nadzorczego.

8. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się pod adresem: zamowienia@ladybit.pl.